多租户 · 一套系统服务多家企业

企业级智能在线客服
让每一次咨询都不流失

全渠道接入、实时对话、智能分配、离线留言。一行代码嵌入任意网站,同一后台统一管理多个站点与公司,数据完全隔离。

查看功能
零依赖部署,宝塔一键上线 WebSocket 实时双向通讯 私有化数据,安全合规可控 多公司隔离,独立站点独立客服
5000+
服务企业
1亿+
日均处理消息
<15s
平均首次响应
98%
客户满意度
核心功能

覆盖售前到售后的全链路客服能力

从访客接入、实时沟通到会话管理、数据分析,一个平台全搞定。

🌐

全渠道接入

网页、移动端、H5 一行代码嵌入,同一后台统一接待。

实时对话

基于 WebSocket 双向实时通讯,消息零延迟不丢失。

🤝

智能分配

会话自动认领、手动转接,多客服协同不撞单。

💬

快捷短语

常用话术一键发送,覆盖各行业通用场景,提效翻倍。

📊

数据分析

会话量、响应时长、满意度多维度报表,运营可视。

🛡️

离线留言

7×24 收集访客信息,非工作时间商机也不流失。

🏢

多租户隔离

多公司、多站点独立使用,数据完全隔离互不可见。

🔌

开放 API

可对接自有 CRM、工单系统,支持二次开发扩展。

为什么选择我们

轻量、私有、可成长

不绑定厂商、不依赖外部服务,把客服系统真正握在自己手里。

零外部依赖

纯 Node.js + JSON 文件存储,宝塔一键部署,无需数据库。

数据私有

所有会话与访客数据存于自有服务器,安全合规可控。

多公司隔离

平台超管开通公司,各公司独立账号与数据,互不干扰。

一行接入

复制一段 script 即可嵌入任意网站,data-site 区分站点。

移动端适配

访客端、工作台均完美适配手机,客服随时随地响应。

开放可扩展

提供 REST / WebSocket 接口,便于对接业务系统深度定制。

适用行业

全行业通用的在线客服方案

无论什么业务,都能快速接入并提升访客转化。

🛒

电商零售

📚

在线教育

💰

金融服务

🏥

医疗健康

🎮

游戏娱乐

🏢

企业服务

🍽️

生活服务

🤝

招商加盟

灵活套餐

按需选择,随业务成长

从免费体验到企业私有部署,总有一款适合你。

体验版

个人 / 小站点尝鲜
免费 / 永久
  • 1 个站点
  • 1 名客服
  • 实时对话 + 离线留言
  • 基础快捷短语
最受欢迎

团队版

成长型企业
¥199 / 月起
  • 5 个站点
  • 10 名客服
  • 会话分配 / 转接
  • 数据分析报表
  • 开放 API

企业版

多公司 / 多团队
¥699 / 月起
  • 多租户隔离
  • 不限站点 / 客服
  • 公司管理后台
  • 数据导出
  • 优先技术支持

私有部署

数据完全自持
定制 / 联系商务
  • 源码 / 独立部署
  • 专属服务器
  • 定制开发
  • 培训与运维
客户怎么说

被众多企业信赖

从电商到教育,各行业的团队都在用我们的客服系统。

"一行代码就接好了,客服直接在后台统一回复官网和落地页的访客,响应快了不止一倍。"
某电商运营负责人电商零售
"多租户功能太实用了,我们集团下面好几个品牌,各自独立数据又能统一看板,省了好多事。"
某教育机构 CTO在线教育
"私有化部署在我们自己服务器上,数据合规放心,离线留言再也没漏过商机。"
某金融科技公司金融服务
常见问题

你可能想了解

如何把客服嵌入我的网站?+

复制一段 script 代码到网站 <body> 末尾即可:<script src="https://chat.52092.com/chat.js" data-site="你的站点ID" async></script>。每个站点用不同 data-site,同一后台统一管理。

支持手机端吗?+

支持。访客端对话窗口和工作台均完美适配手机,客服在手机上也能实时接待、认领、转接会话。

可以多公司 / 多站点使用吗?+

可以。平台采用多租户架构,超管可开通多个公司,各公司数据完全隔离;每家公司下可创建多个接入站点,互不影响。

数据放在哪里?安全吗?+

系统可私有化部署在你的服务器上,所有会话与访客数据存于自有数据库,安全合规、完全可控。

如何部署上线?+

准备一台 Windows 或 Linux 服务器,装好 Node.js 与宝塔面板,上传项目后用 PM2 管理器启动,再配置域名反向代理与 HTTPS 即可。详细见部署文档。

现在就让访客咨询不再流失

免费试用,一行代码接入。专业在线客服,从这一刻开始。

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